电子商务职业成长社区

　面对电子商务，我们会遇到很多概念：B2B、B2C、B2B2C、O2O、C2B……令人眼花缭乱。混乱的概念和对问题界定的不同，让我们的讨论通常南辕北辙。     我们从头再来看看电子商务(electronic commerce；e-Commerce)，定义1：基于因特网的一种新的商业模式，其特征是商务活动在因特网上以数字化电子方式完成。定义2：在因特网上通过数字媒体进行买卖交易的商业活动。(摘抄自百度百科)。     商务活动的核心是商品，两端是消费者和商品提供者。我们往往将商务活动的一个环节在网上实现了就称其为电子商务。     我们尝试回到根本，从商品属性的角度来看看电子商务。     从物质属性上，我们可以将商品分为以下三类：     1、数字化商品     能直接以数字01表征的商品，比如数字书籍、数字音乐等。     2、有形商品/实物商品     有形商品，又称形体商品或形式商品，是商品呈现在市场上的具体形态，也是满足消费者某一需求和特定的形式，是核心产品得以实现的形式。它一般通过不同的侧面反映出来，如：质量水平、产品特色、产品款式以及产品包装和品牌。商品的基本效用必须通过某些具体的形式才得以实现。(摘抄自百度百科)     通俗的来说，就是我们消费的对象是一个实体，一个实实在在的东西，比如实体书、手机等等，我们也往往将其称之为实物商品。     3、服务商品     服务是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿活动。不以实物形式而以提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要。(摘抄自百度百科) 比如理发、按摩等。     另外还有一部分表现为实物和服务的结合，这类商品通常是实物配合服务，比如理发中你要用洗发水，但是你不是直接购买的洗发水，你购买的是使用洗发水帮你把头发洗干净洗柔顺这种结果。如果我们购买的主要目的是一种服务的结果，通常也将真个整体称之为服务。     从这个角度来看，商品的生产、存储和成本结构就变得不一样啦：数字化商品的copy几乎是零成本，它的存储占用空间非常小；实物类的商品往往边际成本较高，需要很大的仓储空间；服务类商品的边际成本相对较小，往往无法大规模集中存储。 收起↑

　面对电子商务，我们会遇到很多概念：B2B、B2C、B2B2C、O2O、C2B……令人眼花缭乱。混乱的概念和对问题界定的不同，让我们的讨论通常南辕北辙。     我们从头再来看看电子商务(electronic commerce；e-Comm...展开↓

　　面对电子商务，我们会遇到很多概念：B2B、B2C、B2B2C、O2O、C2B……令人眼花缭乱。混乱的概念和对问题界定的不同，让我们的讨论通常南辕北辙。 　　我们从头再来看看电子商务(electronic commerce；e-Commerce)，定义1：基于因特网的一种新的商业模式，其特征是商务活动在因特网上以数字化电子方式完成。定义2：在因特网上通过数字媒体进行买卖交易的商业活动。(摘抄自百度百科)。 　　商务活动的核心是商品，两端是消费者和商品提供者。我们往往将商务活动的一个环节在网上实现了就称其为电子商务。 　　我们尝试回到根本，从商品属性的角度来看看电子商务。 　　从物质属性上，我们可以将商品分为以下三类： 　　1、数字化商品 　　能直接以数字01表征的商品，比如数字书籍、数字音乐等。 　　2、有形商品/实物商品 　　有形商品，又称形体商品或形式商品，是商品呈现在市场上的具体形态，也是满足消费者某一需求和特定的形式，是核心产品得以实现的形式。它一般通过不同的侧面反映出来，如：质量水平、产品特色、产品款式以及产品包装和品牌。商品的基本效用必须通过某些具体的形式才得以实现。(摘抄自百度百科) 　　通俗的来说，就是我们消费的对象是一个实体，一个实实在在的东西，比如实体书、手机等等，我们也往往将其称之为实物商品。 　　3、服务商品 　　服务是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿活动。不以实物形式而以提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要。(摘抄自百度百科) 　　比如理发、按摩等。 　　另外还有一部分表现为实物和服务的结合，这类商品通常是实物配合服务，比如理发中你要用洗发水，但是你不是直接购买的洗发水，你购买的是使用洗发水帮你把头发洗干净洗柔顺这种结果。如果我们购买的主要目的是一种服务的结果，通常也将真个整体称之为服务。 　　从这个角度来看，商品的生产、存储和成本结构就变得不一样啦：数字化商品的copy几乎是零成本，它的存储占用空间非常小；实物类的商品往往边际成本较高，需要很大的仓储空间；服务类商品的边际成本相对较小，往往无法大规模集中存储。收起↑

　　面对电子商务，我们会遇到很多概念：B2B、B2C、B2B2C、O2O、C2B……令人眼花缭乱。混乱的概念和对问题界定的不同，让我们的讨论通常南辕北辙。 　　我们从头再来看看电子商务(electronic commerce；e-Com...展开↓

　　（1）增强了我国出口货物的竞争能力，进一步优化了出口商品结构。1978年-1994年工业制成品占出口总额的比重由46.5%上升到83.7%，有力地促进了进口贸易的发展。   　　（2）加强了对出口企业的退（免）税管理和税务监督，有力地支持了外贸体制的改革，促进了出口企业向自主经营、自负盈亏的经营机制的转变，有利于正确反映出口企业的真实经营成果，促进出口企业改善经营管理、加强经济核算、提高经济效益。   　　（3）促进了我国对外贸易的发展，增强了我国的出口创汇和外汇储备能力。极度大地增强了我国调节国际收支及国际清偿的能力，保证了我国汇率的稳定，维护了国际信誉，为出口贸易的发展打下了坚实的基础，为我国引进国外的先进技术和管理经验、进口国内紧缺的物资和设备提供了资金，考|试/大为对外贸易全方位、多元化、高速度的发展开辟了广阔的国际销售市场，从而又带动了国内市场的发展和产业结构的优化组合，促进了国民经济的进一步发展。收起↑

　　（1）增强了我国出口货物的竞争能力，进一步优化了出口商品结构。1978年-1994年工业制成品占出口总额的比重由46.5%上升到83.7%，有力地促进了进口贸易的发展。   　　（2）加强了对出口企业的退（免）税管...展开↓

　　准予退（免）税的出口货物，除另有规定者外，必须同时具备以下4个条件：   　　（1）必须是增值税、消费税征收范围内的货物。增值税、消费税的征收范围，包括除直接向农业生产者收购的免税农产品以外的所有增值税应税货物，以及烟、酒、化妆品等11类列举征收消费税的消费品。之所以必须具备这一条件，是因为出口货物退（免）税只能对已经征收过增值税、消费税的货物退还或免征其已纳税额和应纳税额。未征收增值税、消费税的货物（包括国家规定免税的货物）不能退税，以充分体现“未征不退”的原则。   　　（2）必须是报关离境出口的货物。所谓出口，即输出关口，它包括自营出口和委托代理出口两种形式。区别货物是否报关离境出口，是确定货物是否属于退（免）税范围的主要标准之一。凡在国内销售、不报关离境的货物，除另有规定者外，不论出口企业是以外汇还是以人民币结算，也不论出口企业在财务上如何处理，均不得视为出口货物予以退税。对在境内销售收取外汇的货物，如宾馆、饭店等收取外汇的货物等等，因其不符合离境出口条件，均不能给予退（免）税。  　　（3）必须是在财务上作出口销售处理的货物。出口货物只有在财务上作出销售处理后，才能办理退（免）税。也就是说，出口退（免）税的规定只适用于贸易性的出口货物，而对非贸易性的出口货物，如捐增的礼品、在国内个人购买并自带出境的货物（另有规定者除外）、样品、展品、邮寄品等等，因其一般在财务上不作销售处理，故按照现行规定不能退（免）税。   　　（4）必须是已收汇并经核销的货物。按照现行规定，出口企业申请办理退（免）税的出口货物，必须是已收外汇并经外汇管理部门核销的货物。一般情况下，出口企业向税务机关申请办理退（免）税的货物，必须同时具备以上4个条件。但是，生产企业（包括有进出口经营权的生产企业、委托外贸企业代理出口的生产企业、外商投资企业，下同）申请办理出口货物退（免）税时必须增中一个条件，即申请退（免）税的货物必须是生产企业的自产货物（外商投资企业经省级外经贸主管部门批准收购出口的货物除外）。收起↑

　　准予退（免）税的出口货物，除另有规定者外，必须同时具备以下4个条件：   　　（1）必须是增值税、消费税征收范围内的货物。增值税、消费税的征收范围，包括除直接向农业生产者收购的免税农产品以外的所有...展开↓

　　根据现行的《中华人民共和国增值税暂行条例》和《中华人民共和国消费税暂行条例》（简称《增值税暂行条例》、《消费税暂行条例》）规定：有些货物在国内是免税的，因而此类货物出口后也是以不含税成本进入国际市场进行竞争的。根据“未征不退”的原则，对国家统一规定的免税货物出口后不再予以退税。  　　（1）来料加工复出口的货物。对来料加工复出口的货物，其外商来料部分，进口时是免税的，生产企业加工复出口的货物的加工费收入也是免征增值税、消费税的，所以，出口后也不退税。  　　（2）出口企业直接收购的农业生产者销售的国产农产品。对各从事种植业、养殖业、林业、牧业和水产品的农业生产单位和个人自产的各种初级农产品，《增值税暂行条例》中明确规定免征增值税，因而对此类产品出口不予退税。  　　（3）避孕药品和用具、古旧图书。为了有利于计划生育工作的开展，有利于保护文化遗产，这部分货物在《增值税暂行条例》中明确规定免征增值税，所以出口后不再办理退税。  　　（4）卷烟。对有卷烟出口经营权的企业出口国家卷烟出口计划内的卷烟，按照规定由出口企业凭主管出口退税的税务机关开具的《准予免税购进出口卷烟证明》，向卷烟厂购进卷烟。卷烟厂所在地的主管征税的税务机关凭《准予免税购进出口卷烟证明》所列品种、规格、数量，核准免征生产环节的增值税、消费税。出口企业在卷烟出口后，凭出口货物的有关单证，以及卷烟厂所在地主管征税的税务机关开具的《出口卷烟已免税证明》，向主管出口退税的税务机关办理免税核销手续，不再办理退税。 对非计划内出口的卷烟要照常征收增值税和消费税，出口后也一律不得退税。  　　（5）军品以及军队系统企业出口军需工厂生产或军需部门调拨的货物。这部分货物在生产环节和流通环节均免征增值税，因而出口也不退税。  　　（6）国家规定暂时免税的其他货物也不办理退税，如饲料、农药等货物。国家规定暂时性免征增值税的货物，在免税期内出口的，也不予退税。   　　（7）1993年底以前成立的外商投资企业出口的货物。1993年底以前成立的外商投资企业，由于实行新的流转税，可以享受超过原来工商统一税征收的税款部分实行返还的政策。因此，国家规定，该类企业出口的货物免征本环节增值税和消费税，其进项税额不得退税。此项政策执行到1998年底，从1999年1 月1日起，可以与其他生产企业一样执行退（免）税政策。 收起↑

　　根据现行的《中华人民共和国增值税暂行条例》和《中华人民共和国消费税暂行条例》（简称《增值税暂行条例》、《消费税暂行条例》）规定：有些货物在国内是免税的，因而此类货物出口后也是以不含税成本进入国...展开↓

　　基于上述对我国第三方物流发展的SWOT分析，电子商务下发展第三方物流的对策主要有：  　　(1)加快第=三方物流信息化的发展。在电子商务的背景下，第三方物流必须以电子信息技术为基础，才能适应电子商务的耍求。  　　(2)整合政府和市场力量发展第三方物流。政府应加大对物流接础设施的投资力鹱以及对第二三方物流的政策支持力度，通过制定相关的优惠收箫。鼓励、支持规模化、专业化物流氽业的发展，对木达到一定规模的物流企业或企业的自营物济分则采取不鼓励成限制的措施。  　　(3)提高物流企、他的管理埂代化水乎，篼没境代化的物流企业，需采用现代化的管理理念、管理技术和管理手段，改革和优化物流企业现有组织结构。我们应加大对外的交流力度，派人员到第三方物流较为发达的国家如美国、日本、英国等进行参观学习。掌握一些比较先进的物流技术和管理经验，也可以聘请国外的物流专家到国内来进行技术指导和传授一些成功的管理经验。  　　(4)重视物流人才的培养。国家的竞争在某种程度上可以是企业的竞争，而企业的竞争又归结于人才的竞争。考|试/大要缩短这个差距，必须加强人才的培养。冈此，必须加大物流人才的培养力度，通过各种形式的脱产和非脱产教育，培养各层次的物流技术入才和管理人才，还要充分重视在职人员的职业教育，加强现有物流人员的培训。 收起↑

　　基于上述对我国第三方物流发展的SWOT分析，电子商务下发展第三方物流的对策主要有：  　　(1)加快第=三方物流信息化的发展。在电子商务的背景下，第三方物流必须以电子信息技术为基础，才能适应电子商务的...展开↓

　　电子商务环境下，发展第三方物流的优势体现在：  　　(1)可以发挥专业化分工与规模经营优势，降低物流企业的经营成本。  　　(2)能更好地适应电子商务发展的需要。  　　(3)通过第三方物流整合物流资源，实现物流信息、资源的共享，能更有效地使社会资源得以有效配置。   　　(4)通过第三方物流企业的系统调配，有利于城市交通状况的改善。  　　发展第三方物流业也存在某些缺点，主要有：降低了客户企业对物流的控制能力;客户企业的公司战略信息有外泄的危险;第三方物流企业可能没办法提供某砦满足客户企业个性化需要的物流服务。这些缺点可以通过完善对第三方物流的建设和规制加以克服。开展第三方物流是-一种大势所趋，是发展电子商务的一种需要。近年来，电子商务在我国得以蓬勃发展，从CNNIC对互联网发展的历年调奄结果可以看出，我国网民数、上网企业数均呈现快速发展趋势。 　　当前我国第三方物流发展的机遇主要有： 　　(1)电子商务的兴起为第三方物流企业的发展提供了一个良好的外部环境。 　　(2)随着我围加入WT0，与更多的国家和地区建立贸易伙伴关系，这为第三方物流企业开拓业务空间带来了良好机会。 　　(3)一些较为发达国家如美国、日本、英国等有很多成功的第三方物流发展经验，可供我国物流业发展参考。 　　(4)我国物流、IT发展取得显着进步，物流基础设施建设、仓储建设、物流装备水平发展迅速，为第三方物流的发展提供一个良好的基础。  　　当前，第三方物流发展所面临的挑战主要有： 　　(1)我国整个第二三方物流市场还非常分散，企业规模小，专业化程度偏低，物流业的信息化水平也较低，未能为客户企业带来满意的物流服务，给第三方企业发展带来困难和威胁 。 　　(2)物流人才供给不足，管理水平较低。 　　(3)我国加入WTO，第三方物流企业也面临国外物流企业的强有力竞争，这给我国lxllJHJl起步的第三方物流业带来威胁。收起↑

　　电子商务环境下，发展第三方物流的优势体现在：  　　(1)可以发挥专业化分工与规模经营优势，降低物流企业的经营成本。  　　(2)能更好地适应电子商务发展的需要。  　　(3)通过第三方物流整合物流资源...展开↓

　　第三方物流仓业对电子商务交易中供求双方的所有物流活动进行全权代理，利用计算机和网络通信技术，在Internet上建立了一个多对多的虚拟市场，根据物流一体化的原则，有效地对供应链上下游企业进行管理。